（1）根據酒店電話機使用部門、位置的不同，酒店電話機可分為：
　　1.客房電話機，主要是指置于酒店的床頭柜、辦公書桌上的話機；
　　2.面包機，主要是指置于酒店浴室的話機或電梯間；
　　3.大堂電話機，主要是指置于酒店大堂、走廊、過道等公共區域的話機，一般為避免打擾客人酒店均采用無數字按鍵的大堂電話機，只能一個鍵能撥號到總臺，或無鍵提起聽筒就直接撥通總臺；
　　4.豪華套房專用電話機，豪華套房一般因為客人較尊貴，要選用豪華的話機才能更匹配。
　　5.辦公電話機，酒店辦公人員使用，一般要求有來電顯示功能
　　（2）根據酒店電話機的功能不同，酒店電話可分為：
　　1.單線電話機和雙線電話機（雙線電話機可以連接二條外線）
　　2.有繩電話機和無繩電話機（無繩電話為數字無繩電話機，其制式根據國家和地區的不同可以分為2.4G.8G.1.9G）
　　3.無顯示電話機、來電顯示電話機（區分是否具有來電顯示功能）
　　4.經典電話機、豪華電話機、仿古電話機